URBZ facilita el intercambio de información, conocimientos, ideas y prácticas para una ciudad mejor para todos. Organiza Workshops participativos y desarrolla herramientas Web para comunidades urbanas y profesionales.

URBZ considera que el conocimiento en profundidad acerca de las ciudades se encuentra entre las comunidades y sus habitantes. Los que viven la ciudad modo alguno, ya sea directamente a través de la participación cívica, o simplemente como residentes que producen y utilizan este conocimiento de manera espontánea todo el tiempo. Para los planificadores urbanos y otros profesionales que trabajan con estos conocimientos, el compromiso directo con la gente, es la mejor manera para mejorar la calidad y el impacto de su trabajo.

URBZ ha desarrollado un conjunto de prácticas efectivas y de fácil uso, que incluyen talleres participativos, ejercicios pedagógicos, proyectos de investigación e iniciativas creativas. Esto se complementa con el apoyo de la web, herramientas interactivas en línea que facilitan la producción de contenidos y la documentación de los conocimientos y las prácticas para la utilización y el intercambio de residentes, grupos comunitarios, profesionales, instituciones de investigación, gobiernos y empresas. Se aprovecha la información y la comunicación (TIC) para lograr el máximo efecto en los ámbitos de planificación en los diferentes entornos urbanos.

URBZ desarrolla interfaces multimediales Wiki, las cuales permiten que todos puedan acceder, cargar y geo-etiquetar la información local. Las herramientas de URBZ en línea, forman parte de un paquete de aplicaciones web de fácil acceso. El sitio web es de código abierto y puede adaptarse a las necesidades de cualquier grupo o individuo. Los datos introducidos, son localizados en imágenes satelitales como también en mapas, permitiendo que cualquier persona que navega, tenga acceso a ellas. Por lo tanto, ayuda a crear y fortalecer redes sociales y profesionales basados en la ciudad y sus lugares, permitiendo así, que colectivos y personas, puedan compartir sus datos basados en la localización, con los demás.

URBZ se compromete con compartir información, con el código abierto y la participación ciudadana.